Toimintasuunnitelma 2011
- Viimeksi päivitetty 12.09.2011 klo. 14:50
TOIMINTASUUNNITELMA 116. TOIMINTAKAUDELLE 1.1. - 31.12.2011
Hyväksytty valtuustossa 26.11.2010.
Taustaa
Taloudessa tapahtui käänne parempaan jo vuoden 2010 aikana, mutta siitä huolimatta maamme bruttokansantuote näyttää pudonneen ainakin 3-4 vuodeksi potentiaalisen tasonsa alapuolelle. Samanaikaisesti kuitenkin esimerkiksi julkisen talouden alijäämä on muun muassa voimakkaisiin talousvaikeuksiin ajautuneessa Kreikassa peräti kuusinkertainen Suomeen nähden. Lähdemme siis Suomessa uuteen varovaisesti kehittyvään nousukauteen paremmista lähtökohdista kuin monet eteläeurooppalaiset unionikumppanimme.
Maltilliset palkkaratkaisut ovat jo taantuman aikana parantaneet maamme kilpailukykyä. Korkotason lasku ja kotitalouksien luottamuksen parantuminen ovat lisänneet kulutusta ja niinpä esimerkiksi autokauppa on alkanut elpyä. Lokakuussa 2010 tehdyssä tutkimuksessa SMKJ:n jäsenistä lähes 80 % odotti ja arvioi talouden kasvavan oman myynnin näkökulmasta tarkastellen; vain prosentti vastanneista jäsenistä odotti voimakasta laskua.
Hyvinvointivaltion rahoituspohja kuitenkin heikentyi maailmantalouden taantuman aikana ja kansallinen tavoite korkeasta työllisyydestä etääntyi, mikä näkyy vuoden 2011 aikanakin muun muassa SMKJ:n jäsenten työllisyydessä: Työttömyys vähenee hitaasti mutta varmasti, siitä huolimatta se pysynee parhaimmillaankin yli viidessä prosentissa vuonna 2011. Työttömyyden keskittyminen vanhempiin ikäluokkiin näkyy niin SMKJ:n jäsenistössä kuin koko maassakin selvästi: Tilastojen mukaan työllisyysasteessa on Suomessa selvä putoaminen yli 50 vuotta täyttäneiden ikäryhmässä esimerkiksi naapurimaahamme Ruotsiin verrattuna. Sama koskee jäsenistöämme.
Eduskuntavaalivuoden 2011 keskustelua tulee leimaamaan myös huoli työurista; eläkeikäkeskustelu jatkuu ja samalla eduskuntavaalien jälkeisissä hallitusohjelmaneuvotteluissa jatketaan ratkaisujen etsimistä väestöltään vanhenevan Suomen rahoitusongelmiin. Pitkällä tähtäimellä verotuksen painopiste muuttuu, mutta sen taso tuskin laskee. SMKJ:n jäsenistöä koskevat tulotasonsa puolesta Akavan vero- ja tulopoliittiset linjaukset.
Painopisteet vuonna 2011
Vuoden 2011 kevättalvella käydään eduskuntavaalit. Akava yhdessä jäsenjärjestöineen on jo vuoden 2010 aikana laatinut niin talouteen, työelämään kuin muuhun yhteiskunnalliseen vaikuttamiseenkin liittyvät eduskuntavaalitavoitteet vaikuttamistyönsä perustaksi.
Muuallakin akavalaisessa työelämässä kuin vain myynti- ja markkinointityön piirissä odotetaan tuloksia. Toiminnassa vaaditaan vahvaa tulosta ja työltä odotetaan vahvaa vaikuttavuutta. Akavalaisuuteen kuuluva vastuu on Akavan mielestä huomioitava muun muassa kannustavalla palkkapolitiikalla ja kannustavalla veropolitiikalla.
Vuosi 2011 on SMKJ:ssä myös viestinnän vuosi: Liitto osallistuu yhteistyössä Akavan kanssa eduskuntavaalivaikuttamiseen ja tuo viestinnässään esille myös liiton ja jäsenten kannalta tärkeitä työhön ja työssä jaksamiseen vaikuttavia asioita. Liiton sähköistä viestintää järjestellään uudelleen, viestinnän reagointinopeutta parannetaan ja uusia kanavia otetaan käyttöön. Jäsenkampanjointia kehitetään. Viestintästrategia uudistetaan.
Muita painopisteitä toimintavuonna ovat SMKJ:n palvelutoiminnan kehittäminen, jäsenten edunvalvontatyö, AKAVA-aseman kehittäminen ja liittojen välisen yhteistyön aktivointi, verkkopalveluiden kehittäminen sekä koulutuksen laajentaminen verkkoon ja jäsenten autoihin.
SMKJ:n jäsenmaksu on edelleen kiinteä vuosimaksu eikä prosenttiosuus kaikesta verotettavasta tulosta kuten useimmissa muissa liitoissa.
SMKJ tarjoaa työsuhteiselle myynnin, markkinoinnin ja oston ammattilaiselle, yrittäjänä toimivalle jäsenelle sekä työttömälle jäsenelle yksilöllistä ja laadukasta palvelua ja edunvalvontaa. Opiskelijat ja eläkeläiset voivat olla jäseninä ja käyttää useimpia jäsenetuja.
Edunvalvonnalla huolehditaan muun muassa työauton ylläpitoon riittävistä kilometrikorvauksista, työmatkan aiheuttamat ylimääräiset elantokustannukset kattavista päivärahoista kotimaassa ja ulkomailla sekä kohtuullisesta autoedun ja muiden luontoisetujen verotuksesta.
Auto- ja tiealan järjestöjen sekä työmarkkinajärjestöjen kanssa vaikutetaan tieliikenteen määrärahojen lisäämiseen ja tieliikenteeseen kohdistuvien verojen alentamiseen. Yhteyksiä työnantajajärjestöihin ja työnantajiin kehitetään.
Liitossa jatketaan Digian Alli-jäsenrekisterijärjestelmän ja webbiratkaisun integrointityötä kehittämällä jäsentietoihin ja jäsenmaksuun liittyviä ratkaisuja ja lisätään siihen uusia toiminteita. Jäsenrekisteritietojen paikkansapitävyyttä ja ajantasaisuutta edistetään yhteistyössä palveluntuottajien kanssa.
Jäsenmaksulaskutusta kehitetään edelleen. Hyödynnetään SMS-tekstiviestejä ja sähköpostiviestintää jäsenmaksumuistutuksissa sekä kehitetään jäsenmaksulaskutusta erilaisin markkinointiviestinnällisin keinoin tarkoituksena parantaa jäsenmaksukertymää ja pienentää muistutuslaskujen määrää.
Yhteistyö tulosten tuojana
Keskusjärjestössään Akavassa ja muissa kontakteissaan SMKJ on työssään matkustavien sekä yksilöllisiä työ- ja edustussuhteita solmineiden palkansaajien ja yrittäjien puolestapuhuja. SMKJ tekee yli keskusjärjestörajojen yhteistyötä niiden liittojen kanssa, joissa on vastaavassa asemassa olevia jäseniä. Jäsenkelpoisuus liiton jäseneksi määrittyy edelleenkin ammatillisesti, ei minkään tietyn koulutuksen tai tutkinnon mukaan.
Yhteistyö auto- ja tiealan järjestöjen, poliittisten päättäjien sekä valtiovarainministeriön ja verohallituksen kanssa on tärkeää verotukseen ja lainsäädäntöön vaikutettaessa.
Yhdessä keskusjärjestöjen kanssa sekä Ylemmät toimihenkilöt YTN:n kanssa vaikutetaan verotuksen tasoon, kulukorvauksiin, luontoisetujen verotukseen, työllistymishankkeisiin sekä työaikaan ja työssä jaksamiseen.
Liitto tekee tiivistä yhteistyötä Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten työttömyyskassan sekä Ammatinharjoittajien ja yrittäjien AYT-työttömyyskassan kanssa.
Kattava oikeusturva jäsenille MOT:sta
SMKJ on järjestänyt jäsenilleen erityisesti heidän alansa sopimusasioihin erikoistuneen korkeatasoisen oikeudellisen palvelun Myynnin ja markkinoinnin oikeusturva MOT Oy:n avulla.
MOT:n lakimiehet ja muu henkilökunta ovat erikoistuneet myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten työ- ja edustussopimusasioiden hoitamiseen. Hyvien tulosten turvaamiseksi MOT toimii jatkuvassa hyvässä yhteistyössä SMKJ:n toimiston ja hallinnon kanssa.
MOT kehittää edelleen palveluaan riitoja ennalta ehkäisevään suuntaan tuottamalla asiaan liittyvää materiaalia sekä tehostamalla neuvontapalveluja ja koulutusta. Jäsenillä on mahdollisuus saada MOT:sta myös yksityisoikeudellisia palveluja edulliseen jäsenhintaan.
Jäsenten oikeusturvan yksi keskeinen tekijä on Pohjolasta otettu toimiva ja hyvän turvan tarjoava ammatillinen oikeusturvavakuutus.
Edunvalvontaa ja tietoa kehittämiseen tutkimuksilla
SMKJ:n korkeatasoinen ja monipuolinen tutkimustoiminta antaa tärkeää tietoa jäsenten edunvalvontaan, jäsenpalveluiden kehittämiseen, palkkaneuvontaan ja oppilaitosyhteistyöhön. Tarjoamme luotettavaa tutkimustietoa urasuunnittelun sekä työpaikka- ja sopimusneuvottelujen tueksi sekä myyntityöhön liittyvän yhteiskunnallisen vaikuttamisen tueksi.
Tärkein vuosittainen edunvalvontatutkimus on Taloustutkimus Oy:n kanssa toteutettava työmarkkinatutkimus, jolla kerätään tietoa myynti- ja markkinointityöstä toimialoittain, ammattinimikkeittäin ja palkkatavoittain. Erillinen autokysely toteutetaan vuosittain omana työnä elo - syyskuussa. Lisäksi osallistutaan YTN-tutkimusyhteistyöhön.
Toteutetaan yhteistyössä Mercuri Oy:n kanssa jokavuotinen Myyntibarometri.
Kootaan järjestön kannalta tärkeää tietoa tekemällä yhteistyötä opinnäytetöitä tekevien opiskelijoiden ja tutkimuksia tekevien tutkijoiden ja tutkimusyritysten kanssa.
Jatketaan akavalaisten liittojen ja pohjoismaisten myyntialan järjestöjen sekä eri liittojen kanssa tut¬kimustiedon vaihtoa. Vaikutetaan Akavan koulutuspoliittisiin päätöksiin niiltä osin kuin ne koskevat myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten perus- ja jatkokoulutusta tai niiden lisäämistä. Tavoitteena on edistää b-to-b-myynnin ammatillisen osaamisen tasoa eri koulutusasteilla.
Ammatillista koulutusta valtakunnallisesti ja myös verkon yli
SMKJ järjestää jäsenkoulutuksia jokaisen jäsenyhdistyksen alueella huomioiden jäsenyhdistyksen koon ja koulutusaktiivisuuden. Maantieteellistä kattavuutta edistetään kokoamalla omista jäsenistä kouluttajaverkosto sekä jatkamalla yhteistyötä nuorkauppakamarijärjestön kanssa Via Groupin koulutusten toteuttamiseksi.
Jäsenkoulutus on arvostettu jäsenpalvelu ja jäsenet arvostavat edullisten tai jopa ilmaisten jäsenkoulutusten saamista lähellä itseään. Koulutustarjontaan vaikuttavat heiltä saadut kyselyjen, kurssipalautteiden sekä vuosittain toteutettavan työmarkkinatutkimuksen tulokset.
SMKJ jatkaa koulutuspartneruutta vahvojen koulutusorganisaatioiden Datafrankin, MJK-instituutin ja WSOYpron kanssa. Partneruuden tavoitteena on kannustaa jäseniä pitkäaikaiseen koulutukseen, nostaa kouluttautumisen arvostusta, kehittää koulutustarjontaa pitkäjännitteisesti sekä näkyvyyden kautta lisätä jäsenten halua ammattitaidon ylläpitoon ja kehittymiseen.
Koulutuspartnerit tarjoavat SMKJ:n jäsenille tasokkaita valmennuksia ja seminaareja. Rastorin ja MJK-instituutin kanssa toteutetaan myös ammattitutkintoja. Datafrank tarjoaa monipuolisia atk-valmennuksia. WSOYpro tarjoaa seminaareja.
Edullisten, alan ammattilaisille räätälöityjen kurssien pääaihealueita ovat oman osaamisen tunnistaminen, urasuunnittelu, esimiestyö, Office-ohjel¬mistot, sähköinen kaupankäynti, sosiaalinen media, neuvottelutaidot sekä tiimitaidot. Osa kursseista järjestetään iltaisin, viikonloppuisin tai verkkovalmennuksina. Lisäksi järjestetään kohdennettua koulutusta työttömille jäsenille.
Jäsenyhdistysten aktiivien järjestökoulutukseen panostetaan hyödyntämällä hankittua TJS Opintokeskuksen järjestökoulutuksia.
Jatketaan edelleen tehokkaaksi osoittautunutta sähköpostitiedotusta koulutustarjonnasta, jäsenpalveluista sekä edunvalvontatyöstä.
Alueellisuuden vahvistamiseksi tarjotaan osaa koulutuspaketeista suoraan eri paikkakunnille. Jäsenyhdistyksille varataan 1345 euron koulutusraha ensisijaisesti tukemaan sähköisten koulutusten toteuttamista jäsenyhdistysten jäsenille. Näin lisätään jäsenten mahdollisuutta osallistua SMKJ:n ammatilliseen koulutukseen.
Tarjotaan yrittäjyyttä harkitseville jäsenille aktiivisesti MOT:n järjestämää myynnin ja markkinoinnin yrittäjän koulutusohjelmaa sekä markkinoidaan yrittäjille sopivia ammattitutkintoja. Ohjataan jäseniä pysymään liiton jäsenenä yrittäjyyden alkamisen jälkeenkin vaikka työttömyysturvan osalta jäseniä ohjataankin heti yrittäjyyden alettua Ammatinharjoittajien ja yrittäjien työttömyyskassan AYT:n jäseneksi. Jatketaan jäsenyyttä Omaehtoisen työllistymisen tuki OTTY ry:ssä.
Osallistutaan aktiivisesti Vuoden Mercurius -kilpailun tunnetuksi tekemiseen ja tuomarityöskentelyyn.
Koulutuksen edunvalvontaa
Koulutus on yksi keskeisiä jäsenen keinoja huolehtia omasta kilpailukyvystään työmarkkinoilla. Jatketaan koulutuksen edunvalvontatyötä opetushallituksessa ja opetusministeriössä. Osallistutaan Opetushallituksen Myyntityön ja markkinointiviestinnän tutkintotoimikunnan työhön myynti- ja markkinointitaitoja edistävien sisältöjen korostamiseksi alan tutkinnoissa. Jatketaan yhteistyötä eri liittojen, kaupan alan yritysten sekä yrittäjäjärjestön kanssa myynnin erikoisammattitutkinnon tasoisen koulutuksen saamiseksi osaksi aikuiskoulutusta.
SMKJ tukee jäsenyhdistysten hallitusten jäsenten yhdistystoiminnan osaamisen kehittämistä maksamalla TJS:n valikoiduille kursseille osallistuvien jäsenyhdistysten edustajien osallistumismaksut. Jäsenyhdistys maksaa mahdolliset matkakulut.
Aktiivitapaaminen on 4. - 6.2.2011. Tilaisuuteen voi osallistua viisi hallituksen jäsentä jokaisesta jäsenyhdistyksestä. Aktiivipäivän kaikista kuluista ja koulutuksen kuluista vastaa SMKJ. Toteutetaan SMKJ:n toimintaa esittelevä Aktiiviopas sekä painotuotteena että verkkoversiona.
Jäsenyhdistyksiä tuetaan ammatillisella koulutustuella paikallisten ja alueellisten koulutustilaisuuksien järjestämiseksi. Ammatillisen koulutustapahtuman osallistujamäärän tulee olla minimissään kymmenen henkilöä ja koulutuksen kesto kolme tuntia ja sen on täytettävä TJS Opintokeskuksen tuen ehdot. Lisäksi jaetaan koulutustukea jäsenten henkilökohtaisiin pitkäaikaisiin koulutushankkeisiin. Tuen suuruus on 100 - 950 euroa.
Verkkopalvelua kehitetään kohti sähköistä asiakaspalveluympäristöä
Suositun verkkopalvelun kehittämistä jatketaan muun muassa tukemaan jäsenten verkottumista. Vain jäsenille suunnattua osiota kehitetään kohti sähköistä asiakaspalveluympäristöä parantamalla asiakaspalveluprosesseja kuten jäsenrekisterin päivittämistä, koulutusten ilmoittautumista sekä jäsenmaksun maksamista ja perintää.
Hyödynnetään jäsentiedottamisessa sekä sähköistä uutiskirjettä että tekstiviestipalvelua.
Jäsenten rekrytointipalveluita kehitetään
Rekrytointipalveluja tuottavan Agentprof.comin tarkoituksena on parantaa SMKJ:n jäsenten työnhakua ja urakehitystä. Rekisterissä hakijat pääsevät suoraan päivittämään työnhakutietonsa. Lisäksi voidaan käyttää jäsenrekisteri Allia työpaikoista tiedottamiseen jäsenille. Uudet jäsenet pääsevät heti SMKJ:hin liityttyään myös Agentprof.comin palvelun käyttäjäksi. Palvelun näkyvyyttä ja tunnettuutta lisätään suoramarkkinoinnilla, internetpalveluiden, sähköisen koulutusmailipalvelun ja jäsenyhdistysten kautta.
Agentprof.comin www-palvelun käyttöä markkinoidaan reaaliaikaisena työnvälitys- ja edustusvälityspalveluna ja urasuunnittelun tietolähteenä, käyttäjätunnukset ovat jo lähes kaikilla hakijoilla. Sähköpostin käyttöä nopeana tiedonvälityskanavana lisätään varsinkin silloin, kun työpaikasta tiedotetaan valikoivan haun kautta suoraan jäsenille.
Agentprof.com järjestää urasuunnitteluun ja työnhakuun liittyviä koulutustilaisuuksia jäsenyhdistysten tarpeiden mukaisesti. Aktiivista tiedottamista Agentprof.comista keinona löytää uusi työpaikka jatketaan myynti&markkinointi-lehden, internetpalveluiden, sähköisen koulutusmailipalvelun ja jäsenyhdistysten kautta.
Henkilöstönedustajille tukea ja koulutusta
Liiton jäseniä toimii erilaisissa henkilöstönedustajien tehtävissä omissa työnantajayrityksissään. Tehtävät, aktiivisuus ja tehtävissä käytetty nimike vaihtelevat. Läheskään kaikki henkilöstönedustajan tehtävää hoitavat jäsenet eivät ole tulleet valituksi luottamusmiehen, luottamusvaltuutetun tai vaikkapa työsuojeluvaltuutetun tehtävään. Luottamusvaltuutetuiksi valittujen henkilöstön edustajien asema on työoikeudellisesti turvatumpi kuin ilman lakisääteistä asemaa toimivien henkilöstön edustajien asema.
Pyritään turvaamaan se, että henkilöstönedustajien asemaa, koulutusta ja lainsäädäntöä kehitettäessä otetaan huomioon luottamusmiesten, luottamusvaltuutettujen ja työsuojeluvaltuutettujen lisäksi myös muilla nimikkeillä toimivat henkilöstönedustajat.
Henkilöstönedustajia ohjataan työelämän lainsäädäntöön liittyvään koulutukseen.
Koulutusta järjestetään Ylemmät Toimihenkilöt YTN:n toimesta. Tiedotetaan YTN:n järjestämistä koulutuksista kaikkia jäseniä. Lähetetään pyynnöstä jäsenelle YTN:n henkilöstönedustajien koulutuskalenteri v. 2011.
Opiskelijatoimintaa ja oppilaitosyhteistyötä
Liitto tarjoaa opiskelijajäsenyyttä kaikille myynti- ja markkinointityöstä tulevaisuuden työalanaan kiinnostuneille, koulutusalasta riippumatta. Toiminnan ytimessä on amk-opettajista kootun verkoston ja jäsenluennoitsijaverkoston kehittäminen ja hyödyntäminen liiton markkinoinnissa. SMKJ tekee yhteistyötä myynnin ja markkinoinnin koulutusohjelmia tarjoavien oppilaitosten kanssa tarjoamalla koulutusta sekä materiaalia opiskelijoiden ja alan opettajien käyttöön ja näin lisäämään tietoisuutta myynti- ja markkinointityöstä urana.
myynti&markkinointi-lehteä, opiskelijaesitettä sekä vuosittain päälehden mukana alle 35-vuotiaille jäsenille jaettavaa Futuuri-liitettä käytetään apuna opiskelijarekrytoinnissa ja liiton yleisen tunnettuuden lisäämisessä alalle opiskelevien parissa. SMKJ osallistuu oppilaitoskäynneille ja luentojen pitämiseen. Yhteistoimintaa jatketaan myyntialan pitkän ohjelman toteuttavien Jyväskylän, Turun sekä Haaga-Helia ammattikorkeakoulujen kanssa. Lisäksi kehitetään opettajia palvelevaa myynnin, markkinoinnin ja yrittäjyyden materiaalia.
Liiton opiskelijajäsenyyden ja opiskelijatoiminnan tavoitteena on tietouden lisääminen myynti- ja markkinointityöstä sekä työelämän pelisäännöistä ja liiton jäsenmäärän kasvattaminen. Liiton opiskelijajäsenyys tarjoaa opiskelijalle kanavan saada tietoa myynti- ja markkinointialasta ja sen kehittymisestä jo opiskeluaikana sekä mahdollisuuden käyttää valikoituja jäsenetuja. Opiskelijoille suunnatulla toiminnalla ja viestinnällä pyritään myös liiton yleisen tunnettuuden lisäämiseen. Pelkästä opiskelijajäsenyydestä ei peritä jäsenmaksua, opiskelijajäsenyyden lisäksi myös työttömyyskassaan liittyville opiskelijoille jäsenyyttä markkinoidaan Opiskelijan työelämäjäsenyys –markkinointinimikkeellä.
Opiskelijajäsenkampanjaa toteutetaan Akavan opiskelijatoiminnan (mm. Akava Camp-oppilaitoskiertue) kautta sekä oppilaitoskiertueella yhteistyössä Jyväskylän ammattikorkeakulun Aivomyrsky-tapahtuman kanssa.
Luodaan alle 35-vuotiaille jäsenille suunnattu nuorekas internet-sivusto SMKJ:n pääsivuston yhteyteen. Sivustolle tuodaan nuoria kiinnostavaa materiaalia kuten esimerkiksi videoituja haastatteluja sekä myyttejä murtavaa perustietoa myynti- ja markkinointityöstä.
Ryhmäkohtaista toimintaa
SMKJ:llä ja sen jäsenyhdistyksillä on runsaasti koko jäsenistölle suunnattuja palveluita, jäsenetuja sekä koulutus- ja harrastustoimintaa. Koko jäsenistölle suunnatun toiminnan lisäksi liitto kehittää ja tarjoaa myös erilaisille koko jäsenjoukosta erotettavissa oleville pienemmille ryhmille uutta toimintaa silloin, kun se tukee jäsenmäärän kehitystä, edunvalvonnan mahdollisuuksia tai joitakin muita liiton toiminnan ja tehtävän kannalta tärkeitä asioita. Ryhmät voivat muodostua vaikkapa ikäryhmän, toimialan, järjestöaktiivisuuden, koulutuksen, sukupuolen tai kiinnostuksen kohteen mukaan.
Jo aikaisempaa esimerkiksi henkilöstönedustajille tai vaikkapa lääke- ja sairaalatarvikealalla työskenteleville jäsenille suunnattua toimintaa jatketaan, samoin nuorille jäsenille suunnattua toimintaa lisätään. SMKJ:n nuorisotoiminnalla tarkoitetaan liiton nuorimpiin ikäluokkiin suuntautuvaa toimintaa, joka tukee jäsenpysyvyyttä, jäsentietoutta ja päättäjärakenteen uudistumista. Nuoret jäsenet tullaan entistä paremmin ottamaan huomioon kaikessa liiton toiminnassa näiden aktivoimiseksi sekä tukemaan jäsenyhdistyksiä valitsemaan itselleen nuorten toiminnasta vastaava henkilö.
SMKJ:ssa aloitettua myynnin ja markkinoinnin tehtävissä työskenteleville naisille suunnattua toimintaa kehitetään ja lisätään. Järjestetään vähintään yksi tapahtuma naisjäsenille. Tapahtumat järjestetään aina vaihtuvassa kaupungissa, jotta mahdollisimman moni saisi mahdollisuuden osallistua itseään lähellä olevalla paikkakunnalla järjestettävään tapahtumaan. Tarjotaan lisäksi koulutusta aihealueilta, jotka palvelevat erityisesti työelämässä olevia ja yrittäjinä toimivia naisjäseniä. Vuonna 2008 ensi kertaa julkaistu ja kaikille naisjäsenille postitettu NiceSales-liite toteutetaan myös vuonna 2011. Liite postitetaan lisäksi valikoidulle ryhmälle myynnin ja markkinoinnin aloilla työskenteleviä naisia jotka eivät ole SMKJ:n jäseniä, mutta joiden toivotaan järjestäytyvän SMKJ:hin.
Korkeakoulutettujen määrän kasvu valtakunnallisella tasolla huomioidaan SMKJ:ssä. Selvitetään ylemmän korkeakoulu tai MBA -tutkinnon (Master of Business Administration) suorittaneiden jäsenten toiminta- ja palvelutarpeita.
Jäsentyytyväisyys ja jäsenyyden markkinointi tärkeää
Järjestön menestyminen jäsenpalvelussa ja yhteisten tavoitteiden puolesta toimimisessa on toiminnan elinehto. Aktiivista jäsenhankintaa jatketaan etenkin suoramarkkinoinnilla ja sitä tukevilla keinoilla kuten sosiaalisella medialla. Myös jäsen hankkii jäsenen -toimintaa jatketaan lehden ja internetpalvelun kautta ja samalla kehitetään sen vetovoimaa.
Aktiivisen myynti-, markkinointi- ja ostotyön ammattilaiset ovat jäsenkelpoisia ammattinimikkeestä tai ammattiasemasta riippumatta. Palkansaajat ja yrittäjät ovat samanarvoisia jäseniä. Työssä matkustaminen ei ole jäseneksi hyväksymisen ehto.
Jäsenkortti 2011 uusitaan. Jäsenetuja kehitetään yhdessä sellaisten kaupallisten yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka ovat valmiita merkittäviin omiin markkinointiponnistuksiin jäsenkunnalle toimintavuoden aikana.
Kaikille jäsenille lähetettiin jo marraskuussa 2010 jäsenkalenterin sivut vuodelle 2011.
Virkistykseen ja työssä jaksamiseen liittyen SMKJ jäsenyhdistyksineen tarjoaa vuosittain yli 2 100 lomaviikkoa jäsenistön käytettäväksi. Lomamökkien markkinoinnista vastaa Kiinteistö Oy Myyntimiesten Levirakka. Kiinteistöt pidetään tarvittavin kunnostustoimin laadukkaina lomanviettokohteina.
A-lomat myöntää SMKJ:n jäsenille kuntoremonttilomia vuosittain. Palkansaajakeskusjärjestöjen lomatoimintojen yhdistämisen yhteydessä A-lomien toimintaa muutettaneen vuoden 2011 aikana.
SMKJ tarjoaa jäsenilleen myös Aslak- ja Tyk -kuntoutusta, joka toteutetaan yhdessä Kelan kanssa.
Aluetoiminnalla lisätään jäsenistön yhteenkuuluvuutta ja tarjotaan jäsenyhdistyksille mahdollisuus jäseniä hyödyttävään ja elämyksiä tarjoavaan yhteistoimintaan. Tehdään tunnetuksi onnistuneita malleja jäsenyhdistysten aktiivijäsenten huomioimiseksi kiitoksena heidän toiminnastaan.
SMKJ:n hallituksen jäsenet ovat tärkeässä asemassa tässä toiminnassa omalla alueellaan toimivien jäsenyhdistysten piirissä. Hallituksen jäsenten ja jäsenyhdistysten toimintaa tukemaan tuotetaan ja kehitetään erilaista esittely- ja markkinointimateriaalia, joka on tulostettavissa extranetistä.
Jäsenten liikuntaharrastusta tuetaan myöntämällä jäsenyhdistyksille SM-kisoja eri urheilulajeissa. Myönnetään myös muita valtakunnallisia tapahtumia jäsenyhdistysten aloitteesta.
Kansainväliset yhteydet osana edunvalvontaa
Pohjoismainen yhteistyö Nordiskt Säljarforumissa perustuu järjestöjen asiantuntijoitten osaamisen ja tutkimustiedon vaihtoon edunvalvontaa sekä järjestötoimintaa tukevissa kysymyksissä ilman yhteistä järjestöä tai jäsenmaksuja. Liitto toimii aktiivisesti tämän pohjoismaisen yhteistyön ylläpitämiseksi ja edistämiseksi. Lisäksi liitto osallistuu muuhun – esimerkiksi Akavan koordinoimaan - liiton toimintaa hyödyttävään kansainväliseen toimintaan.
Viestinnällä lisätään yhteenkuuluvuutta järjestössä ja näkyvyyttä yhteiskunnassa
Onnistunut sisäinen ja ulkoinen viestintä on tärkeä osa hyvä järjestökuvaa ja jäsenkehityksen ylläpitoa. Viestimiä lähestytään järjestön ja jäsenkunnan kannalta merkittävissä asioissa ja tapahtumissa systemaattisesti. Liiton viestintästrategia uudistetaan.
SMKJ:n tavallisen jäsenkampanjoinnin tueksi tuotetaan myös satunnaisempia ääni- ja videoinserttejä sekä juttuja ja tiedotteita medialle. Ulkoisella tiedottamisella pyritään luomaan jäsenkunnan ammateista ja työstä nykyaikaista ja päivitettyä kuvaa erityisesti SMKJ:n säännöllisesti tuottamien tutkimusten avulla.
Oma ammattilehti on varmin keino tavoittaa kaikki jäsenet riittävän usein. Kahdeksan kertaa vuodessa keskimäärin 68-sivuisena ilmestyvän myynti&markkinointi-lehden toimitustyö ja taitto tehdään liitossa.
myynti&markkinointi-lehti myötäilee ja tukee järjestön kulloinkin ajankohtaisia teemoja. Ulkoisen tiedotuksen kannalta keskeisen sekä jäsenten tärkeäksi arvostaman jäsenetulehden luettavuutta ja ilmoitusmyyntiä tuetaan teemoittamalla numerot edelleen. Lehteä kehitetään jatkuvasti. Sitä käytetään myös jäsenhankinnassa soveltuvin osin.
Nuorille jäsenille sekä potentiaaleille ja opiskelijajäsenille suunnattu liite Futuuri ilmestyi ensimmäisen kerran syksyllä 2007 ja vakiinnutettiin ilmestymään vastedes vuoden kuudennen numeron yhteydessä. Julkaisua käytetään muulloinkin nuorjäsenhankinnan yhteydessä.
Kevättalvella 2008 ensimmäisen kerran ilmestynyt naisliite NiceSales lunasti myös paikkansa vakituisena naisjäsenten motivoijana, yhdistäjänä sekä potentiaalisten naisjäsenten houkuttajana. Sekin on tarkoitus vastaisuudessa tuottaa toistuvasti vuosittain alkukeväästä. Sitä käytetään naistoiminnan tiedottamisessa muutenkin.
m&m-verkkolehti ilmestyy näköislehtenä integroituna SMKJ:n verkkosivuille, ja sen tuottaminen voidaan hoitaa järjestön toimiston voimin. Samoin verkkoon ilmestyvät Futuuri ja NiceSales. Digipaperi muodostaa kasvavan arkiston jäsenen käyttöön.
Sähköpostikirje eNews ilmestyy noin 9-10 kertaa vuoden aikana tasoittaen harvemmin ilmestyvän paperilehden uutispaineita. Kaikki SMKJ:n sähköinen viestintä (eNews, jäsensähköpostit ja sisäpiiri-tiedote) aikataulutetaan päällekkäisyyden välttämiseksi ja parhaan tuloksen aikaansaamiseksi.
Ulkoisessa tiedottamisessa viestimille käytetään sekä Deski Finland –tiedotusväylää että suoria kontakteja lehtien ja muiden tiedotusvälineiden toimituksiin.
Syksyllä 2010 aloitettua Facebook-viestintää pyritään kehittämään edelleen eläväksi, nopeaksi ja kiinnostavaksi.
Liiton, jäsenyhdistysten ja MOT Oy:n ja Agentprof.comin internet-sivuja päivitetään säännöllisesti ja sivuja kehitetään. Uusista asioista kuten esimerkiksi veromuutoksista tiedotetaan välittömästi, kun päätökset on tehty. Sivuille luodaan jäseniä hyödyttäviä uusia sisältöjä.
Liittokokouskausi jatkuu vuoteen 2013 saakka
16.5.2009 valitun valtuuston ja hallituksen toimikausi jatkuu huhti – elokuussa vuonna 2013 pidettävään liittokokoukseen.
SMKJ:n toimisto palvelee jäsenistöä 14 henkilön voimin. Ruuhkahuiput ja muu tilapäinen työvoiman tarve katetaan kiireavulla ja työvoiman vuokrauksella. Lisäksi käytetään yliopisto- ja korkeakouluharjoittelijoita.
Järjestön talous perustuu 22 222 täysin maksavaan jäseneen. Vuoden 2011 jäsenmaksu on työsuhteisilta jäseniltä 288 (285 euroa vuonna 2010) ja yrittäjäjäseniltä 204 euroa (201). Ennen vuotta 1973 liittyneiden jäsenten jäsenmaksu on 204 (201). Eläkeläisten jäsenmaksu on 36 euroa (33). Opiskelijajäsenmaksu on 0 euroa (33). Opiskelijan työelämäjäsenyyden jäsenmaksu on 90 euroa.
Liittymismaksu 26 euroa (26) voidaan jättää kampanjaluonteisesti perimättä liiton hallituksen päätöksellä. Samoin liiton hallitus voi tarvittaessa perustelluista, esimerkiksi jäsenhankintaan liittyvistä, syistä muuttaa vuosijäsenmaksun laskutusjaksoa ja/tai hyvittää liittyvälle uudelle jäsenelle hänen jo muuhun työttömyyskassaan ja/tai ammattiliittoon maksamansa maksun kokonaan tai osittain.
Jäsenmaksusta palautetaan jäsenyhdistyksille 4 000 euroa yhdistystä kohti sekä 20,5 euroa laskennallista täyttä 288 euron jäsenmaksua kohti.
